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常見問題
 
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  • 鑑賞期之權益?
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    親愛的客戶:

    請在拆封前務必詳讀,鑑賞期非試用期,依照消費者保護法的規定,顧客享有商品鑑賞期之權益(鑑賞期天數依平台規定).

    但鑑賞期並非試用期,所以你所退回的商品必須是全新狀態且包裝完整(含所有隨機贈品,主機包裝內配件和說明書,保證書及

    主機內貼機器貼紙,鑑賞期內請勿上官網註冊使用),感謝您的配合!

  • 未折封的貨品可退換貨?
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     1.退換貨商品必須為配件齊全,符合『能再出售』的原則,下列情形或商品恕不適用於退換貨處理:
    非出貨前已電匯貨款及網路購物(信用刷卡)客戶 。
    已超過「消費者保護法」所定時間(以客戶收貨日郵戳或收執聯為憑)。 
    商品、配件、發票、出貨單、包裝盒、包裝材等任一項缺少。 
    商品或配件有文字標記、刮痕、保固標簽被撕毀、開啟機器內部等情形有特別說明無法退貨之商品。

    2.以下商品,恕不接受退換貨 : 
    經確認過樣品(或規格書)者。 
    依指定需求專案訂做的特殊訂製商品。 
    訂購品及耗材用品(如記錄紙、記錄筆、電池、墨水匣、碳帶 )
    特價商品
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